Pinigų grąžinimo garantija

Popi suteikia pinigų grąžinimo garantiją visoms savo prekėms! Jei prekė netiks ar tiesiog nepatiks, ją galite grąžinti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės gavimo dienos ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus.

Taigi per 14 darbo dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:

• Keisti į kitą dydį (jei yra galimybė);
• Keisti prekę į kitą modelį;
• Susigražinti už prekę sumokėtus pinigus.

Mums labai svarbu, kad prekę ir jos pakuotę išsaugotumėte nepriekaištingos būklės.

Prekės negali būti dėvėtos ar kitaip naudotos, jos turi būti nesugadintos ir nepraradusios savo vertės. Grąžinamos prekės turi būti su visomis etiketėmis.

Prekes rekomenduojame siųsti registruotu paštu arba kurjeriu, nes pasitaiko atvejų, kai neregistruoti siuntiniai tiesiog dingsta. Tokiu atveju, mes, neturėdami įrodymų, kad siuntėte, negalėsime grąžinti pinigų.

Grąžindami prekes prašome būtinai užpildyti ir atsispausdinti prašymą, kurį rasite čia, bei nepamirškite atsiųsti mums kartu su grąžinama preke ir prekės pirkimą patvirtinančią sąskaitą faktūrą arba kitą dokumentą.

Jeigu Jums siunčiantis prekę, buvo pritaikytas nemokamas siuntimas, o jūs nusprendėte prekę grąžinti, siuntimo kaina (2Eur) bus išskaičiuota iš grąžintinos sumos.

Pinigai grąžinami tik už prekę,ne už siuntimą.

DĖMESIO! Adresas prekių grąžinimui: UAB Rafinuota (iki pareikalavimo); Vilniaus 61-asis paštas, 01121, Vilnius. +37068408539 (telefoną būtina nurodyti po adresu).

Dėl prekių grąžinimo galite susisiekti su mumis el. paštu: info@popi.lt arba telefonu +370 684 08539. Nepamirškite nurodyti savo užsakymo numerį.

Klientų aptarnavimo darbo laikas:
I-V 10:00 – 19:00 val.