Raha tagasi garantii

Popi pakub raha tagastamise garantiid kõigile oma toodetele! Kui toode ei sobi või lihtsalt ei meeldi, võite selle tagastada 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates toote kättesaamise päevast ja saada tagasi toote eest makstud raha.

Seega võite 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest iga ostu:

• vahetada teise suuruse vastu (kui see on võimalik);
• Vahetada toote teise mudeli vastu;
• saada tagasi toote eest makstud raha.

Meile on väga oluline, et hoiaksite kauba ja selle pakendi laitmatus seisukorras.

Kaubad ei tohi olla kantud ega muul viisil kasutatud, need peavad olema vigastamata ja oma väärtust säilitanud. Tagastatavad kaubad peavad olema koos kõigi siltidega.

Soovitame saata kaubad tähitud postiga või kulleriga, kuna esineb juhtumeid, kus tähistamata saadetised lihtsalt kaovad. Sellisel juhul ei saa me raha tagasi maksta, kuna meil puuduvad tõendid selle kohta, et te kauba saatnud olete.

Kauba tagastamisel palume kindlasti täita ja välja printida taotlus, mille leiate siit, ning ärge unustage saata meile koos tagastatava kaubaga kauba ostu kinnitavat arvet või muud dokumenti.

Kui teile pakuti kauba saatmisel tasuta saatmist ja te otsustasite kauba tagastada, arvatakse saatmiskulu (2 eurot) tagastatavast summast maha.

Raha tagastatakse ainult kauba eest, mitte saatmiskulude eest.

TÄHELEPANU! Kauba tagastamise aadress: UAB Rafinuota (kuni nõudmiseni); Vilniaus 61. postkontor, 01121, Vilnius. +37068408539 (telefoninumber tuleb märkida aadressi järel).

Kauba tagastamise küsimustes võite meiega ühendust võtta e-posti teel: info@popi.lt või telefoni teel +370 684 08539. Ärge unustage märkida oma tellimuse numbrit.

Klienditeeninduse lahtiolekuajad:
E–R 10:00–19:00