Gwarancja zwrotu pieniędzy

Popi zapewnia gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie swoje produkty! Jeśli produkt nie będzie pasował lub po prostu się nie spodoba, możesz go zwrócić w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od daty otrzymania i odzyskać pieniądze zapłacone za produkt.

W ciągu 14 dni roboczych od daty dostawy każdego zakupionego produktu możesz:

• Wymienić na inny rozmiar (jeśli jest to możliwe);
• Wymienić na inny model;
• Otrzymać zwrot pieniędzy za produkt.

Bardzo ważne jest dla nas, aby Państwo zachowali towar i jego opakowanie w nienaruszonym stanie.

Towary nie mogą być noszone ani w inny sposób używane, muszą być nieuszkodzone i nie mogą stracić swojej wartości. Zwracane towary muszą posiadać wszystkie metki.

Zalecamy wysyłanie produktów listem poleconym lub kurierem, ponieważ zdarzają się przypadki, w których przesyłki niepolecony po prostu giną. W takim przypadku, nie mając dowodu, że wysłali Państwo przesyłkę, nie będziemy mogli zwrócić pieniędzy.

Przy zwrocie towaru prosimy koniecznie o wypełnienie i wydrukowanie formularza, który znajdą Państwo tutaj, oraz nie zapomnijcie dołączyć do zwracanego towaru faktury lub innego dokumentu potwierdzającego zakup.

Jeśli podczas wysyłania towaru skorzystali Państwo z bezpłatnej wysyłki, a zdecydowali się Państwo zwrócić towar, koszt wysyłki (2 EUR) zostanie odliczony od kwoty do zwrotu.

Zwrot pieniędzy dotyczy wyłącznie towaru, a nie kosztów wysyłki.

UWAGA! Adres zwrotu towarów: UAB Rafinuota (na żądanie); Poczta nr 61 w Wilnie, 01121, Wilno. +37068408539 (numer telefonu należy podać po adresie).

W sprawie zwrotu towarów można skontaktować się z nami poprzez e-mail: info@popi.lt lub telefonicznie pod numerem +370 684 08539. Prosimy o podanie numeru zamówienia.

Godziny pracy działu obsługi klienta:
Poniedziałek–piątek 10:00 – 19:00.